Règles deconfidentialité

RÈGLES DE CONFIDENTIALITÉ

1. Information recueillie

   Nous recueillons vos renseignements lorsque vous vous inscrivez sur notre site, effectuez une transaction, vous inscrivez à notre infolettre, répondez à un sondage ou remplissez un formulaire. Toutes les informations relatives aux utilisateurs sont traitées confidentiellement et transmises aux tiers exclusivement lorsque cela est nécessaire pour conclure une transaction commerciale. Ces informations sont uniquement utilisées à des fins internes par TradeHelper.ca et ses sociétés affiliées, le cas échéant. Cependant, TradeHelper.ca se réserve le droit de transmettre les informations à des instances publiques ou autres si la loi ou un tribunal l'exige. TradeHelper.ca se réserve également le droit d'utiliser les informations sous forme anonyme, dans le domaine du marketing, enquêtes d'utilisateurs, guides, etc. L'inscription en tant qu'utilisateur implique l'acceptation de ce droit pour TradeHelper.ca.

2. Protection de l’information

   Nous avons mis en place plusieurs mesures de sécurité afin de maintenir vos informations personnelles en sécurité lorsque vous exécutez une commande ou fournissez des informations. Nous offrons et mettons à la disposition de nos clients un serveur sécuritaire. Toutes les informations confidentielles sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) et sont cryptées dans la base de données du fournisseur de notre portail de paiement («payment gateway »). Elles ne sont alors disponibles que pour ceux disposant de droits d’accès spéciaux à de tels systèmes, lesquels ont également l’obligation formelle de garder ces informations confidentielles.

3. À propos des témoins de connexions (« cookies »)

   Les témoins de connexions sont de petits fichiers (identificateurs alphanumériques) qu’un site Web ou son fournisseur d’accès transfèrent sur le disque dur de votre ordinateur à travers votre navigateur internet, ce qui permet au site ou à ses fournisseurs d’accès de reconnaître votre navigateur, et de garder en mémoire certains renseignements. TradeHelper.ca utilise les témoins de connexions afin notamment d’être informée sur les enchères que vous suivez et afin de les traiter, mais également afin de connaître et de conserver vos préférences pour de futures visites, pour identifier d’éventuels problèmes ou évaluer l’efficacité de notre site Web et analyser les tendances. Ces données nous permettent d’améliorer la qualité de votre visite sur notre site en identifiant et en améliorant éventuellement les fonctions que vous appréciez le plus. Nous pouvons retenir les services d’un tiers pour nous y assister, mais il est formellement interdit à ces fournisseurs de service d’utiliser l’information recueillie, si ce n’est pour nous aider à bien mener et à améliorer les services offerts par TradeHelper.ca.

   Si vous le préférez, vous pouvez empêcher votre fureteur d’accepter de nouveaux témoins de connexions, en utilisant la section « Aide » de la barre d’outils. Votre ordinateur pourra vous aviser lorsque vous recevez un nouveau témoin de connexion et vous indiquer comment le bloquer. Par contre, comme c’est le cas sur la plupart des sites Web, désactiver les témoins de connexions risque d’empêcher certains de nos services de fonctionner adéquatement.

4. Tiers

   Nous ne vendrons, n’échangerons, ne louerons ou ne transférerons de quelque façon de ce soit vos renseignements personnels à des tiers, à l’exception de tiers de confiance, c'est-à-dire ceux qui nous assistent dans la gestion de notre site Web, et dans la mesure où ces tiers consentent à maintenir ces renseignements confidentiels. Des renseignements pourraient être rendus publics uniquement si nous croyons qu’une telle mesure est appropriée et conforme à la loi, et nécessaire pour se conformer aux règlements de notre site Web, protéger nos droits, notre propriété, notre sécurité ou celle de d’autres personnes. Les informations non personnelles, c'est-à-dire ne permettant en aucun cas d’identifier le visiteur, peuvent être fournies à d’autres parties pour des fins de marketing, publicité, statistiques, etc.

5. Offre par des tiers

   Occasionnellement et à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir les produits ou services d’un tiers au moyen de liens sur notre site Web. Ces tiers ont leurs propres règles de confidentialité. Nous n’assumons donc aucune responsabilité ou aucun engagement en ce qui concerne le contenu et les activités de ces sites. Néanmoins, il est important pour nous de protéger l’intégrité de notre site Web. Par conséquent, vos commentaires par rapport à ces sites externes seront donc fort appréciés.

6. Généralités

   En utilisant notre site, vous acceptez de vous soumettre à nos règles de confidentialité.

   Les règles de confidentialité pourront être modifiées, à la discrétion de TradeHelper.ca. Dans une telle éventualité, les changements seront publiés sur cette page et TradeHelper.ca acheminera un courriel vous prévenant de tout changement et/ou mettra à jour la date de modification des Règles de confidentialité.

   Dernière(s) modification(s) : 22 Août, 2017

7. Nous contacter

   Si vous avez des questions concernant ces règles de confidentialité, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

   TradeHelper.ca
   Téléphone : 450-471-9009 , 1-855-585-5111
   
   Fax : 450-471-9575
   Courriel : info@tradehelper.ca

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